L’intelligence artificielle (IA) est désormais partout dans nos vies, avec son lot d’opportunités et de défis.

🧠 Ces défis sont majeurs quand l’IA permet de prendre des décisions à notre égard, susceptibles de nous impacter de façon considérable, comme c’est le cas quand ces décisions sont prises par les services publics, et d’autant plus quand celles-ci sont prises de façon entièrement automatisée, sans aucun contrôle humain.

C’est en tant qu’institution en charge de la défense des droits des usagers des services publics que le Défenseur des droits a décidé d’investir ce sujet en publiant son rapport Algorithmes, systèmes d’IA et services publics : quels droits pour les usagers ? à la fin de l’année 2024.

👇 Retrouvez mon article sur ce rapport dans la revue AJ Collectivités Territoriales de Lefebvre Dalloz