Le RGPD permet aux personnes dont vous traitez des données personnelles de demander la suppression de ces données.

Histoire vécue (source : rapport d’activité 2021 de la CNIL)

Madame X s’adresse directement à la CNIL afin de faire supprimer des informations qui la concernent sur un réseau social.

La CNIL lui indiqué les moyens d’agir directement sur le réseau social pour supprimer le contenu.

Le réseau social a supprimé rapidement les informations souhaitées”.

Si une personne vous demande la suppression de ses données personnelles, vous devez les supprimer dans un délai d’un mois à compter de la demande, sauf exception.

Si vous ne procédez pas à la suppression des données, la personne pourra formuler une réclamation auprès de la CNIL. La CNIL pourra vous contacter au sujet de cette réclamation, voire effectuer un contrôle.